Conditions générales d’utilisation.

Les présentes conditions régissent l’accès aux services Mowibo, quel que soit le canal utilisé : application mobile, site web ou interfaces de programmation.

Créer un compte vaut acceptation. Une modification substantielle vous est notifiée avant son entrée en vigueur, et vous restez libre de fermer votre compte sans frais.

Un compte est personnel. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre code, qui n’est jamais stocké sur votre appareil et n’est jamais demandé par notre support.

Certains services exigent une identité vérifiée. Le refus de vérification ne ferme pas le compte mais restreint les montants et les fonctions accessibles.

Le solde de votre portefeuille vous appartient. Mowibo l’enregistre dans un registre unique et n’en dispose pas.

Pour les opérations protégées, le montant est mis sous séquestre : il n’est ni à l’acheteur ni au vendeur tant que la condition convenue — arrivée, livraison, validation — n’est pas remplie. En cas d’échec, il retourne au payeur.

Les commissions sont prélevées uniquement sur les opérations réussies. Aucune course annulée, aucune vente échouée n’est facturée.

Les taux applicables sont affichés avant chaque opération et sur les pages produit. Une modification est notifiée avant son application.

Un litige se signale depuis la transaction concernée. L’instruction s’appuie sur les éléments enregistrés : horodatage, position, preuve de remise, échanges.

Un compte peut être suspendu en cas de fraude avérée ou de manquement grave. La suspension n’emporte pas confiscation : votre solde reste vôtre et vous est restitué selon les procédures applicables.

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment. Les opérations en cours sont menées à leur terme, et le solde restant vous est reversé.

Les présentes conditions sont régies par le droit de la République de Guinée. Tout différend fait l’objet d’une tentative de règlement amiable avant toute action.